Cómo funciona una reserva de visita.
El residente consulta los cupos, elige un horario y confirma su reserva. La administración define las condiciones de uso del condominio.
De consultar un cupo a confirmar una reserva.
- Consulta la disponibilidad para reservar. El residente revisa los estacionamientos de visita de su comunidad y las reservas asociadas.
- Elige cupo y horario. Ingresa la patente del vehículo, la hora y la duración de la visita.
- Confirma la reserva. SinaPark comprueba disponibilidad y reglas antes de aceptar la solicitud. Una selección en pantalla no equivale por sí sola a una reserva confirmada.
- Consulta el comprobante. El residente puede revisar los datos de su reserva desde la aplicación.
Qué define la administración.
Cada condominio tiene una operación distinta. La administración configura cuánto puede durar una reserva, cuánto debe esperar un residente antes de volver a reservar y cuántas reservas puede realizar durante la semana.
Estas condiciones se aplican al uso de los cupos de visita. Un límite de dos horas, por ejemplo, es una configuración posible; no es una condición universal de SinaPark ni una obligación legal para todos los condominios.
Puedes conocer los tres controles en la guía de reglas para estacionamientos de visita y probar sus ejemplos en la demostración de configuración.
Qué puede revisar el administrador.
El registro de reservas permite consultar información por fecha, patente y unidad. Sirve para revisar qué se reservó y bajo qué datos, sin depender exclusivamente de mensajes dispersos entre residentes.
La disponibilidad para reservar corresponde a la información del sistema. No debe confundirse con una comprobación física de que un vehículo está dentro o fuera del estacionamiento: esta página no ofrece sensores, barreras ni reconocimiento de patentes.
Con y sin conserjería.
Residentes y administración participan en la organización de las reservas. En la modalidad con conserjería, la propuesta comercial añade el rol conserje y un flujo de QR temporal para compartir y validar una visita. Ese flujo está identificado como en preparación; no se presenta aquí como una función disponible.
Antes de contratar, revisaremos qué operación necesita tu comunidad y qué capacidades están habilitadas. Los planes y su comparación distinguen funciones incluidas, propuestas y en preparación.
¿Hay que instalar una aplicación?
SinaPark es una aplicación web progresiva. Se utiliza desde un navegador compatible, con conexión a internet, y puede añadirse a la pantalla de inicio del teléfono. La landing informa sobre el servicio; las reservas se gestionan en la PWA de la comunidad.
Qué revisamos en una demo.
Recorremos una reserva y los controles de administración, considerando la cantidad de casas o departamentos, los cupos de visita y las reglas que necesitas aplicar. También distinguimos unidades habitacionales de cuentas de personas: son capacidades diferentes.
Si administras una comunidad en Chile, puedes solicitar una demo para revisar el encaje con su operación. No necesitas compartir datos de tus residentes ni patentes reales para conocer el producto.